Política de privacidad

Quiénes somos

GridNoir es publicado por Racorway. Puedes contactar con nosotros en [email protected] para consultas de privacidad o soporte.

Cuenta (opcional) e inicio de sesión

Jugar no requiere cuenta: sin iniciar sesión, tu progreso se guarda solo en el dispositivo. No pedimos agenda de contactos, fotos, cámara, micrófono ni ubicación precisa.

Si decides iniciar sesión con Google o Apple, guardamos en nuestro servidor: tu email (de Google; con Apple puede ser un email de retransmisión privada o estar oculto), tu nombre visible y avatar (opcionales), un identificador de tu proveedor y de Firebase, un identificador interno de cuenta, un identificador de instalación con hash, y tu progreso y saldo de pistas vinculados a la cuenta.

Usamos estos datos para guardar tu progreso en la nube, sincronizarlo entre dispositivos y para las clasificaciones. No usamos los datos de cuenta para publicidad ni los vendemos.

Datos guardados en el dispositivo

GridNoir guarda progreso, niveles desbloqueados, pistas disponibles, preferencias y catálogos de niveles descargados en el dispositivo.

Puedes eliminar esos datos borrando la app o usando las opciones de almacenamiento del sistema operativo.

Catálogo de niveles

Al arrancar, la app puede consultar un servicio de niveles para buscar expedientes nuevos. La petición puede incluir versión de catálogo, idioma, plataforma, versión de app, número de build, versión de esquema y capacidades de assets.

El servidor puede procesar datos técnicos habituales como dirección IP, fecha, ruta solicitada y agente de usuario para seguridad, diagnóstico y entrega del servicio. Conservamos esos registros hasta 90 días salvo que sean necesarios durante más tiempo por seguridad o cumplimiento legal.

Servicios de juego, actividad y puntuaciones

Si usas Game Center o Google Play Juegos, la app puede enviar al backend identificadores de jugador de esa plataforma, alias visible, plataforma, versión de app, aperturas, expedientes resueltos, tiempo, pistas usadas, errores y puntuación.

Los identificadores de jugador se transforman en hashes antes de guardarse en nuestro backend. Usamos estos datos para logros, estadísticas internas, seguridad, diagnóstico y futuras clasificaciones. Si la plataforma no devuelve identidad de jugador, la app puede usar un identificador de instalación.

Analítica y fallos

La app puede usar Firebase Analytics y Firebase Crashlytics para medir uso agregado, detectar fallos y mejorar estabilidad. Estos servicios pueden procesar identificadores de instalación, eventos de uso, datos de rendimiento y registros de fallo.

Anuncios y consentimiento

GridNoir usa Google Mobile Ads y Google User Messaging Platform para anuncios recompensados y gestión de consentimiento.

Google puede tratar identificadores del dispositivo o publicidad, datos aproximados derivados de la red, interacción con anuncios, diagnósticos y señales antifraude para mostrar, medir y proteger anuncios.

En iOS, si se solicita permiso de seguimiento, puedes aceptarlo o rechazarlo desde el sistema. En regiones donde sea aplicable, UMP mostrará opciones de consentimiento antes de cargar anuncios personalizados cuando corresponda.

Compartición

No vendemos datos personales. Compartimos datos solo con proveedores necesarios para operar la app: hosting del backend, Apple/Google para servicios de juego, Firebase Authentication (Google) y el inicio de sesión de Google o Apple para verificar tu identidad, y Google/Firebase para anuncios, consentimiento, analítica y fallos.

Conservación y eliminación de tu cuenta

Usamos conexiones seguras (HTTPS). Los datos de cuenta se conservan hasta que la elimines; los registros del servidor (incluida la IP) se conservan unos 90 días salvo necesidad por seguridad o cumplimiento legal.

Puedes eliminar tu cuenta y todos sus datos de forma permanente desde la app, en Cuenta → Eliminar cuenta. También desde la web, sin instalar la app: https://www.gridnoir.com/delete-account

La eliminación es irreversible y borra tu email, perfil, identidades, progreso y saldo de pistas. Para cualquier solicitud de privacidad, escribe a [email protected].

Menores

GridNoir no está dirigido a menores de 13 años ni recopila conscientemente datos personales de menores.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien la app, los proveedores o los requisitos legales. La fecha de última actualización aparece al inicio de la página.